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Das Material hinter allem.
Alcantara® ist ein in Italien entwickeltes Material. Taktil, raffiniert und unverwechselbar, sobald man es in die Hand nimmt. Es ist das Material, das Ferrari, Lamborghini und McLaren für ihre Innenräume gewählt haben. Kein Stoff. Kein Leder. Etwas Proprietäres, gebaut nach einem Standard, den diese Marken verlangten.
Es sieht vertraut aus, weil die Textur Wildleder ähnelt. Aber es ist schmutzabweisend, CO2-neutral zertifiziert und so gebaut, dass es seinen Charakter durch den täglichen Gebrauch auf eine Weise behält, die Wildleder nicht kann.
Erfahren Sie mehr über das Material →Alcantara® ist so konzipiert, dass es Schmutz und Flecken widersteht. Ein feuchtes Tuch beseitigt die meisten Dinge. Bei starker Beanspruchung kann sich mit der Zeit an den Rändern etwas Öl ansammeln. Ein Alkoholtupfer entfernt es, ohne die Oberfläche zu beeinträchtigen.
Vollständige Pflegeanleitung →Ja. Initialen, ein Name, ein Wort oder ein individuelles Logo. Direkt in das Alcantara® lasergeprägt, kostenlos für jedes Stück. Fügen Sie Text auf der Produktseite hinzu oder senden Sie uns eine E-Mail an concierge@luriax.com für Logo-Anfragen. Personalisierte Stücke benötigen zusätzlich 2 Werktage zur Fertigstellung.
Alcantara® ist CO2-neutral zertifiziert und nicht tierischen Ursprungs. Jede Bestellung wird klimaneutral durch tatsächliche CO2-Entfernung versandt, nicht durch Ausgleichszahlungen, verifiziert von Wissenschaftlern bei Carbon Direct. Unsere Verpackungen enthalten kein Plastik. Und jeder Kauf pflanzt einen Baum in Madagaskar durch Eden Reforestation Projects.
Unser vollständiges Nachhaltigkeitsengagement →Ihre Bestellung.
Wir bearbeiten Bestellungen schnell. Kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich unter concierge@luriax.com. Wenn Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, werden wir unser Bestes tun, um sie zu berücksichtigen. Sobald sie versandt wurde, gilt unser 30-tägiges Rückgaberecht.
Das liegt an uns. Senden Sie eine E-Mail an concierge@luriax.com mit Ihrer Bestellnummer und einem Foto. Wir werden den Artikel umgehend ersetzen oder eine Gutschrift anbieten. Alle Produkte sind bis zum Wert Ihres Kaufs versichert.
Kein Passwort erforderlich. Klicken Sie auf das Kontosymbol, geben Sie die E-Mail-Adresse ein, die mit Ihrem Kauf verbunden ist, und wir senden Ihnen einen einmaligen Anmeldecode. Von Ihrem Konto aus können Sie Bestellungen verfolgen und Rücksendungen einleiten.
Jedes Luriax-Stück hat eine 2-jährige Herstellergarantie gegen Material- und Verarbeitungsfehler. Wenn mit der Verarbeitung etwas nicht stimmt, werden wir es in Ordnung bringen.
Vollständige Garantiebedingungen und wie man einen Anspruch geltend macht →Damit es zu Ihnen kommt.
Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen bearbeitet. Bestellungen, die freitags oder am Wochenende aufgegeben werden, werden am darauffolgenden Montag versandt. Personalisierte Artikel benötigen zusätzlich 2 Werktage zur Fertigstellung.
| Service | Lieferung | Kosten |
|---|---|---|
| Standard | 3-5 Werktage | Kostenlos |
| Express | 1-3 Werktage | 9 $ |
| Kostenloser Express | 1-3 Werktage | Kostenlos bei Bestellungen über 150 $ |
Ja. Luriax versendet weltweit. Kosten und Lieferzeiten werden an der Kasse berechnet. Alle internationalen Bestellungen werden Zoll und Steuern vorausbezahlt (DDP) versandt, sodass keine unerwarteten Gebühren bei Ankunft anfallen. Die Zollabfertigung kann die Lieferung über den geschätzten Zeitraum hinaus verlängern.
Fragen Sie Nachbarn, die Hausverwaltung oder in der Nähe befindliche Orte, an denen ein Zusteller ein Paket ablegen könnte. Wenn Sie es nach 4 Werktagen immer noch nicht finden können, senden Sie eine E-Mail an concierge@luriax.com mit Ihrer Bestellnummer. Alle Produkte sind versichert. Im Falle eines Verlusts während des Transports ersetzen wir den Artikel oder bieten eine Gutschrift an.
Einfache Rücksendungen.
Keine Fragen.
30 Tage ab Lieferung. Unbenutzt, im Originalzustand und in der Originalverpackung nehmen wir es zurück. Rücksendungen innerhalb der USA sind mit einem vorausbezahlten Etikett oder QR-Code kostenlos. Personalisierte Artikel und dauerhaft reduzierte Artikel sind nicht berechtigt.
- Melden Sie sich mit der mit Ihrem Kauf verbundenen E-Mail-Adresse in Ihrem Konto an. Kein Passwort erforderlich. Wir senden Ihnen einen einmaligen Code.
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- Nach Genehmigung erhalten Sie ein vorausbezahltes Etikett mit Anweisungen.
Rechnen Sie nach Erhalt Ihrer Rücksendung mit 2-3 Werktagen für die Bearbeitung der Rückerstattung.
Vollständige Rückgaberichtlinien →Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Wir stellen kein Etikett für internationale Bestellungen zur Verfügung. Verwenden Sie eine nachverfolgbare Methode und versenden Sie an:
Rechnen Sie nach Erhalt Ihrer Rücksendung mit 3-7 Werktagen für die Bearbeitung.
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