Garantie

Gebaut für die Ewigkeit.
Mit passender Absicherung.

Jedes Luriax-Stück wird mit einer 2-Jahres-Garantie auf Herstellungsfehler geliefert. Wenn etwas mit der Verarbeitung nicht stimmt, beheben wir das Problem.


2 Jahre Herstellergarantie
Alle Luriax Produkte abgedeckt
Kostenlos Keine Kosten bei Beanspruchung

Was sie
abdeckt.

Alle Luriax-Produkte sind ab dem Lieferdatum durch eine 2-jährige Herstellergarantie abgedeckt. Die Garantie gilt für Material-, Herstellungs- oder Verarbeitungsfehler bei normalem Gebrauch, für jedes Stück, das direkt bei Luriax oder einem autorisierten Luriax-Händler gekauft wurde.

Diese Garantie deckt das Luriax-Produkt selbst ab. Sie erstreckt sich nicht auf persönliches Eigentum, Smartphones, Kopfhörer oder andere Geräte, die in Verbindung mit unseren Produkten verwendet werden können. Luriax ist nicht verantwortlich für die Reparatur oder den Ersatz von Geräten Dritter.


Abgedeckt

Herstellungsfehler.

  • Material- oder Verarbeitungsfehler
  • Herstellungsfehler bei normalem Gebrauch
  • Alle Produkte, die von Luriax oder einem autorisierten Händler gekauft wurden
  • Gültig für 2 Jahre ab Lieferdatum
Nicht abgedeckt

Verschleiß, Missbrauch & Unfälle.

  • Normaler Verschleiß
  • Schäden durch Missbrauch oder Nachlässigkeit
  • Unfallschäden einschließlich Stürze
  • Modifikationen oder unautorisierte Reparaturen
  • Produkte, die nicht von einem autorisierten Händler gekauft wurden
  • Schäden an Geräten Dritter

Wie man
einen Anspruch geltend macht.

Der Prozess ist unkompliziert. Halten Sie Ihren Kaufbeleg und Fotos des Defekts bereit, bevor Sie beginnen.

  1. Besuchen Sie die Seite für Garantieansprüche und reichen Sie Ihre Anfrage ein.

  2. Fügen Sie den Kaufbeleg und klare Fotos bei, die den Defekt zeigen.

  3. Unser Team wird Ihren Antrag prüfen und sich mit den nächsten Schritten bei Ihnen melden.


Außerhalb des
Garantiezeitraums?

Sollte Ihr Kauf außerhalb des 2-Jahres-Zeitraums liegen, melden Sie sich trotzdem. Wir werden uns ansehen, was passiert ist, und prüfen, was wir tun können.

Wir sind immer noch für Sie da.

concierge@luriax.com

Zuletzt aktualisiert · September 2024