Envío

Haciendo que
llegue a ti.

Envío estándar gratuito en cada pedido de EE. UU. Cada envío es carbono neutral. Aquí tienes todo lo demás que necesitas saber.


Gratis Envío estándar a EE. UU.
1–2 Días hábiles para procesar
Global Envíos a todo el mundo, DDP

Envío
doméstico.

Servicio Transportista Entrega Costo
Envío Estándar USPS o UPS 3–5 días hábiles Gratis
Envío Express USPS o UPS 1–3 días hábiles $9
Express Gratuito USPS o UPS 1–3 días hábiles Gratis en pedidos superiores a $150
Tiempo de procesamiento Espere hasta 2 días hábiles antes de que se envíe su pedido. Los pedidos realizados los viernes o durante el fin de semana se envían el lunes siguiente. Las piezas personalizadas pueden tardar 2 días hábiles adicionales en completarse. Durante los períodos pico, el procesamiento puede llevar más tiempo.

Envío
internacional.

Luriax realiza envíos a nivel mundial. Los costos de envío y los tiempos de entrega se calculan al finalizar la compra según su destino. Todos los pedidos internacionales se envían con Derechos e Impuestos Pagados (DDP), sin cargos inesperados cuando llega su pedido.

Para envíos internacionales, el despacho de aduanas puede extender la entrega más allá del plazo estimado. Si un pedido internacional no es reclamado, el comprador es responsable de resolverlo; los pedidos no reclamados no pueden ser reembolsados o devueltos.


Cada pedido
se envía con huella de carbono neutral.

Por cada envío, calculamos las emisiones de carbono estimadas y destinamos una parte de los ingresos a empresas verificadas de eliminación de carbono, certificadas por científicos de Carbon Direct. Lo que nuestras entregas crean, lo eliminan. Sin compensaciones, sin aproximaciones; eliminación real.


Todo lo demás.

Seguimiento

Una vez que se envíe su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con la información de seguimiento para que pueda seguirlo todo el camino.

Precisión de la dirección

Asegúrese de que su dirección de envío sea completa y correcta. Cualquier cargo adicional por direcciones incorrectas es responsabilidad del comprador. Si un paquete se pierde debido a problemas de dirección, trabajaremos con usted para encontrar una solución, aunque no podemos garantizar un reemplazo o reembolso.

Perdido o dañado

Todos los productos están asegurados hasta el valor de su compra. En caso de pérdida o daño en tránsito, Luriax reemplazará el artículo u ofrecerá crédito en la tienda. Tenga en cuenta que no somos responsables de los paquetes perdidos después de la entrega confirmada; si eso sucede, comuníquese con su oficina de correos local.

Seguridad del paquete

Asegúrese de que su lugar de entrega sea seguro. Todos los paquetes están asegurados, pero el robo después de la entrega no está cubierto. Si su paquete es robado, presente una reclamación ante el seguro de su hogar o inquilino y repórtelo a la policía.

¿Preguntas sobre tu pedido?

Concierge@luriax.com